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Políticas de privacidad

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DE LOS TRATAMIENTOS

Higia Eco, SL (“Responsable del Fichero” ), con sede social en C/ Herrero, 56, entresuelo, 12005, Castellón de la Plana, Comunidad Valenciana, España, C.I.F. B12949764, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Castellón de la Plana; contacto@higiaeco.es. De conformidad con la Legislación de protección de datos de carácter personal, y cualquier otra legislación relevante y actual aplicable, el usuario queda informado de que los datos personales proporcionados, siempre que proceda, se incorporaren a un archivo automatizado, que se utilizará únicamente para los fines descritos en el formulario o contrato correspondiente.

DATOS SOLICITADOS EN EL SITIO WEB Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En Higia ECO, S.L., nos comprometemos a proteger tu privacidad. Los datos recogidos solamente son utilizados para procesar tu petición y ofrecerte un servicio personalizado.

  • Nombre y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con Higia Eco, S.L., ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Higia Eco, S.L. de responder a la petición.
  • Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico: se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.
  • Nombre, appellidos y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los productos ofrecidos por Higia Eco.
  • Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
  • Nombre, Apellido, Dirección, Teléfono, DNI o NIF: Se solicitará esta información a los fines de elaborar la factura correspondiente.

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Higia Eco, S.L. no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

Higia Eco, S.L. en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico contacto@higiaeco.es.

En ningún momento Higia Eco, S.L. compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Higia Eco, S.L.. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

CONTACTO Y/O DUDAS

De acuerdo con lo establecido por la legislación de protección de datos, le informamos de que los datos de carácter personal proporcionados en el formulario de contacto y/o dudas serán tratados por Higia Eco, S.L para atender sus consultas como usuario, así como para el envío de información relacionada con la actividad de www.higiaeco.es, amparándose Higia Eco, S.L en el consentimiento del interesado, al rellenar y enviar el formulario y al marcar la casilla aceptando la Política de Privacidad y al marcar la casilla de aceptación para el envío de información comercial. Sus datos de carácter personal serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a su solicitud.

REGISTRO Y COMPRA

De acuerdo con lo establecido por la legislación de protección de datos, le informamos de que los datos de carácter personal proporcionados en los formularios de registro y compra serán tratados por Higia Eco, S.L para ofrecerle los servicios de suscripción y compra de los productos ofrecidos a través de la web, así como para el envío de información relacionada con la actividad de Higia Eco, S.L, amparándose el responsable del tratamiento en el consentimiento del interesado, al rellenar y enviar el formulario y al marcar la casilla aceptando la Política de Privacidad o marcando la casilla de aceptación para el envío de información comercial. Sus datos de carácter personal serán tratados mientras se mantenga la relación contractual con el cliente, mientras éste no ejercite la supresión u oposición a sus datos y mientras persistan las obligaciones legales que en materia fiscal afecten a Higia Eco, S.L.

NEWSLETTER

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web. Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que Higia Eco, S.L. realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria, en nuestro caso Mailchimp.

Higia Eco, S.L. no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter. El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Higia Eco, S.L. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado Higia Eco, S.L. 

Higia Eco, S.L. no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención. Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Higia Eco, S.L., y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Higia Eco, S.L. tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

 ANALÍTICA

Utilizamos Google Analytics para recoger los datos de visitas a nuestro blog. Puedes leer su política de datos en este enlace. 

FORMULARIOS

El sitio web dispone de 3 tipos de formularios:

  • De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Higia Eco, S.L., para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Higia Eco, S.L. de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual.
  • De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Higia Eco, S.L. los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Higia Eco, S.L., para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing.
  • Para comentarios en el blog: para evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con Higia Eco, S.L. al correo electrónico contacto@higiaeco.es. 
DESTINATARIOS

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Higia Eco, S.L., salvo obligación legal. Sin embargo, es posible que, para la correcta prestación de los servicios, Higia Eco, S.L deba comunicar determinados datos personales a terceros que le presten servicios, exclusivamente para el correcto funcionamiento de la empresa. En cualquier caso, estas comunicaciones de datos que podrían realizarse, se harán como encargo de tratamiento por parte de dichos terceros, para la prestación de servicios a Higia Eco, S.L por ejemplo para la prestación de servicios de mensajería, envío de la newsletter y/o asesoramiento fiscal Higia Eco, S.L podrá contratar con terceros expertos la prestación del servicio, lo que implicará el acceso por parte del tercero a la información de carácter personal o en el caso de que Higia Eco, S.L contrate los servicios de alojamiento de hosting con un tercero. En este sentido, Higia Eco, S.L contará con los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con los terceros que traten o accedan a los datos de carácter personal de Higia Eco, S.L, en cumplimiento de los establecido en la normativa de Protección de Datos.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable. En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a contacto@higiaeco.es. En el caso de los datos personales suministrados por los comentarios del blog, conservaremos esta información por el tiempo que dure esta entrada del blog o por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática o escribiendo a contacto@higiaeco.es.

Igualmente le informamos que cuenta con los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad, respecto de sus datos de carácter personal, así como con la posibilidad de revocar su consentimiento, pudiéndolos ejercitar remitiendo un correo electrónico a contacto@higiaeco.es. La petición deberá incluir nombre, apellidos, dirección, derecho que desea solicitar y contenido de su petición. Finalmente, especialmente cuando Usted no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.

SEGURIDAD DE DATOS

Higia Eco, S.L tiene implementados en sus centros de trabajo, locales, sistemas, infraestructuras de comunicaciones, etc., las medidas de seguridad que la normativa de Protección de Datos de carácter personal requiere. También ha adoptado las medidas lógicas, físicas, organizativas, contractuales, etc., que eviten el acceso de terceros a los datos sin autorización, la destrucción, la modificación, la reproducción, la divulgación, la transmisión o la reutilización de los mismos. A pesar de ello, siempre que proporcione información personal en la red, existe el riesgo de que terceras personas, cuyo control queda fuera de nuestro alcance, puedan interceptar esta información y utilizarla. Aunque en Higia Eco, S.L nos esforzamos por proteger la información personal y su privacidad no podemos garantizar la seguridad de la información que revele a través de la red y bajo su responsabilidad.

VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE DATOS

La Política de Privacidad establecida por Higia Eco, S.L está en vigor desde la fecha de su publicación en la web correspondiente; el usuario puede archivarla y/o reproducirla. Higia Eco, S.L está facultado para modificar su Política de Privacidad, poniéndolo en conocimiento del usuario.

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